[O artigo apresenta dilemas éticos que seis empresas haviam enfrentado.]
O que fazer quando princípios éticos entram em conflito com a meta almejada.. . ? Os casos acima apresentaram esse tipo de dilema para seis. . . empresas.
"No entanto, todas se desvencilharam da situação de modo ético e lucrativo. . . .
"Essas empresas, além de demonstrarem que padrões éticos elevados trazem altos lucros, também se referiram a como utilizar a ética para alcançar metas a longo prazo, mostraram como obter uma vantagem ética. Essa vantagem as habilita a atrair pessoal capacitado, a conquistar fregueses e fornecedores leais e a angariar a admiração do público.
Entretanto, essas empresas descobriram que para alcançar essa vantagem ética, era necessário, ás vezes, deixar passar uma oportunidade ou sofrer prejuízo a curto prazo. . . .
"Qual delas leva vantagem: firma que adota padrões éticos elevados ou aquela que prefere contornar a situação e dar um jeitinho? [As empresas mencionadas] não são ingénuas. Vêem, diariamente, concorrentes a lucrar por meios pouco éticos. Mas, a que preço? A falta de ética, elas dizem, acaba afastando fregueses e fornecedores e desmoralizando os empregados. . . .
"A vantagem ética é sutil. Não transforma ninguém num sucesso da noite para o dia, mas em situações competitivas, em geral, leva ao triunfo final."
Usado com permissão, Nations's Business, agosto de 1987.
Nota do Redator: Artigos como este mostram que a maré está mudando. A ética nos negócios já não é mais encarada como algo intangível ou irrelevante, mas como elemento indispensável, que dá base sólida aos negócios. Após inúmeros escândalos, acontecidos devido à aparente insaciabilidade por enormes lucros pessoais imediatos, surgem novas vozes, propondo uma visão a longo prazo em que o modelo para os negócios inclua prestação de serviços, conduta honesta e interesse genuíno pelo bem-estar dos empregados, dos frequeses e, até mesmo, dos concorrentes.
A lei do Senhor é perfeita, e restaura a alma;
o testemunho do Senhor é fiel, e dá sabedoria aos símplices.
Os preceitos do Senhor são retos, e alegram o coração;
o mandamento do Senhor é puro, e ilumina os olhos.
O temor do Senhor é límpido, e permanece para sempre;
os juízos do Senhor são verdadeiros e todos igualmente justos.
São mais desejáveis do que ouro,
mais do que muito ouro depurado.
Salmos 19:7–10
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