Estávamos indo de carro do centro da cidade para um subúrbio de Toronto que eu ainda não conhecia. Eu tinha chegado havia pouco tempo da França, e estava ali pronto para começar a trabalhar no meu primeiro emprego no Canadá: vender enciclopédias.
Eu havia gostado do treinamento que recebera durante uma semana inteira, mas algumas frases que nos haviam sido sugeridas para serem utilizadas na apresentação do produto tinham me deixado um pouco apreensivo. Uma delas era para ser usada logo no primeiro contato: “Não estamos aqui para vender nada, só viemos fazer uma pesquisa”. E deveria ser seguida por esta outra: “Porém, em agradecimento à sua cooperação, podemos vender-lhe esta enciclopédia por um preço muito especial”. Lembro-me de que fiquei pensando se a pesquisa não seria apenas um truque para mostrar a enciclopédia e vendê-la. Mas, eu me sentia constrangido para fazer essa pergunta.
Depois de algumas curvas bastante fechadas, o carro parou. Quando descemos, o supervisor de vendas me disse: “Está vendo aqueles prédios de apartamento? Você deve entrar, tocar a campainha e fazer a apresentação do produto. Não se preocupe se houver no saguão algum aviso proibindo a entrada de vendedores; simplesmente ignore-o. Se a porta do prédio estiver fechada, toque a campainha de qualquer apartamento e diga a quem atender que você esqueceu a chave e não pode entrar. Eles abrirão a porta para você. Se o síndico aparecer, faça de conta que está se dirigindo a um determinado apartamento”. E acrescentou: “Agora são 9h. Virei buscá-lo à uma da tarde”. E foi embora.
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